KVKK aydınlatma metni

Hangi verileri işliyoruz

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Rezervasyon: seçilen stüdyo, tarih, saat, süre, katılımcı sayısı, rezervasyon notları.
• Ödeme: işlem tutarı, tarih ve ödeme durumu. Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz; ödeme sağlayıcısında işlenir.
• Erişim kayıtları: stüdyoya giriş için üretilen kodun kullanım zamanı.
• Kayıt dosyaları: stüdyoda oluşturduğunuz ses ve video kayıtları.
• Güvenlik görüntüleri: giriş ve ortak alanlardaki kamera görüntüleri. Bu kameralar ses kaydetmez.
• Kimlik belgesi: ilk rezervasyonundan önce doğrulama amacıyla yüklediğiniz kimlik kartı, sürücü belgesi veya pasaport görüntüsü ile belgeyi elinizde tutarak çektiğiniz fotoğraf.

Kimlik doğrulama hakkında

Stüdyolarımız personelsiz çalışır ve size binaya tek başınıza girebileceğiniz bir kapı kodu veririz. Bu nedenle ilk rezervasyonunuzdan önce kimliğinizi doğruluyoruz. Bu işlem yalnızca açık rızanızla yapılır; rıza vermezseniz kimlik görüntüsü toplanmaz.

• Görüntüler şifreli ve erişimi kısıtlı bir depolama alanında tutulur; hiçbir zaman herkese açık bir adresten yayımlanmaz.
• Görüntülere yalnızca doğrulamayı yapan yetkili personel erişebilir ve her erişim kayıt altına alınır.
• Belge numaranızın tamamı saklanmaz; doğrulama sonrasında yalnızca son dört hanesi tutulur.
• Görüntüler doğrulama tarihinden itibaren en fazla 90 gün saklanır, ardından otomatik olarak silinir. Doğrulamanın yapıldığı bilgisi ve tarihi kalır.
• Kimlik görüntüleriniz pazarlama, profilleme veya otomatik karar verme amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• Silinmesini daha erken talep edebilirsiniz; bu durumda kimlik doğrulamanız geçersiz olur ve yeni rezervasyon için tekrar doğrulama gerekir.

Neden işliyoruz

• Rezervasyonunuzu oluşturmak, ödemeyi almak ve stüdyoya erişiminizi sağlamak.
• Kayıt dosyalarınızı üretmek, size teslim etmek ve saklama süresi boyunca erişilebilir tutmak.
• Stüdyo ve ekipman güvenliğini sağlamak, hasar ve kural ihlali durumlarını incelemek.
• Personelsiz stüdyoya erişim vermeden önce kimliğinizi doğrulamak.
• Yasal yükümlülüklerimizi (faturalandırma, vergi, ticari defter) yerine getirmek.

Ne kadar süre saklıyoruz

Kimlik belgesi görüntüleri en fazla 90 gün saklanır ve otomatik olarak silinir.

Kayıt dosyalarınız teslim tarihinden itibaren en fazla 14 gün saklanır ve süre sonunda silinir. Rezervasyon ve ödeme kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca tutulur. Güvenlik kamerası görüntülerinin saklama süresi ve erişim yetkileri ayrıca belirlenmiştir.

Kimlerle paylaşıyoruz

• Ödeme kuruluşu — ödemenin alınması için.
• Bulut depolama ve e-posta/SMS sağlayıcıları — dosya teslimi ve bildirim için.
• Yetkili kamu kurumları — yalnızca hukuken zorunlu hâllerde.

Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Veri sorumlusu

Poddy · [email protected]